Porque documentos bancários são documentos de arquivo ?

Você que está lendo esse post, sabia que documentos bancários também são documentos de arquivo ?

Sim, isso mesmo. Para falarmos sobre isso iremos demonstrar dois pontos de vista.

O documento bancário produzido ou recebido no exercício de suas atividades administrativas (conceito base de documento de arquivo), para que assim possa servir de registro de atividades, tendo a possibilidade de ser usado como prova tanto pela instituição quanto por seus clientes.

As instituições bancárias lançam um olhar sobre documentos físicos e digitais, onde  o crescimento da concorrência entre as instituições faz com que os documentos mudem e com o passar do tempo as instituições bancárias começassem a de certa forma ter que investir em seus documentos, sejam no meio físico ou no meio digital através de uma plataforma para gerenciamento de informações, visto que nele se encontra um grande potencial de busca e recuperação de informação, fazendo com que os documentos se tornem um aliado nos processos de tomada de decisão.

Quando há um sistema organizado e eficiente de gerenciamento de informações, é feito o devido investimento nos setores de gerenciamento da informação, sendo que a instituição consegue melhorar seus processos através de informações retiradas do arquivo físico ou do banco de dados e com isso melhorar seus processos, fazendo com que ela se torne mais competitiva.

Referências Bibliográficas

Avaliação da Gestão de Documentos Bancários: um estudo de caso em uma instituição financeira brasileira - perspectivas de melhoria

Autores: César Augusto Mugnol, Lilian J. Meyer Riveros e Maurício Roberto Gonzatto